Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tierernährungsberatung "barfenplanen"
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Unternehmerin Magdalena Brock (im Folgenden "Anbieterin") und ihren Kunden im Rahmen der Tierernährungsberatung für Hunde und Katzen (im Folgenden "Dienstleistung") unter der Marke "barfenplanen".
1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, sie werden von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag über die Tierernährungsberatung kommt zustande, sobald der Kunde den von der Anbieterin zur Verfügung gestellten Fragebogen vollständig ausgefüllt und an die Anbieterin gesendet hat. Der Fragebogen kann online über die Website www.barfenplanen.de, www.barfenplanen.com oder einzelne Informationen per Email an Maggy@barfenplanen.de eingereicht werden.
2.2 Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Annahme eines Fragebogens ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.3 Mit dem Absenden des Fragebogens erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und erkennt sie als verbindlich an.
§ 3 Preise
3.1 Die Preise für die Tierernährungsberatung sind auf der Website www.barfenplanen.com und www.barfenplanen.de veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Die Preise können sich jederzeit ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise.
§ 4 Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung für die Tierernährungsberatung erfolgt entweder per PayPal oder per Vorkasse.
4.2 Bei Zahlung per Vorkasse oder Paypal wird der Betrag fällig, sobald die Anbieterin den Fragebogen erhalten hat. Die Zahlungsinformationen werden dem Kunden nach Absenden des Fragebogens per E-Mail mitgeteilt. Die Dienstleistung wird erst nach Eingang der Vorauszahlung durchgeführt.
§ 5 Widerrufsrecht
5.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag über die Tierernährungsberatung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
5.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Anbieterin (Magdalena Brock, barfenplanen, [Donnersbergstraße 6a, 67677 Enkenbach-Alsenborn], E-Mail: [Maggy@barfenplanen.de], Telefon: [017670942150]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder per Post) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
5.4 Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, werden alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von der Anbieterin angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei der Anbieterin eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5.5 Hat die Anbieterin auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Tierernährungsberatung begonnen, so ist der Kunde im Falle des Widerrufs zur Zahlung eines angemessenen Betrags für die bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen verpflichtet. Dieser Betrag wird auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises und dem Umfang der bereits erbrachten Dienstleistungen berechnet.
§ 6 Haftungsausschluss
6.1 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der erhaltenen Tierernährungsberatung oder fehlerhafte Angaben des Kunden verursacht werden.
6.2 Die Anbieterin weist darauf hin, dass die in der Tierernährungsberatung genannten Empfehlungen auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und Erfahrungen basieren, jedoch individuell auf die Bedürfnisse des jeweiligen Tieres zugeschnitten sind. Die Anbieterin verwendet dazu unter anderem die NRC (National Research Council) Bedarfswerte als Orientierungshilfe. Diese Bedarfswerte können von Tier zu Tier variieren und unterliegen verschiedenen Einflussfaktoren.
6.3 Die Anbieterin haftet nicht für Gesundheitsprobleme oder sonstige Schäden, die sich aus der Umsetzung der Ratschläge und Empfehlungen ergeben, da diese individuell auf die Bedürfnisse des Tieres des Kunden zugeschnitten sind und daher eine umfassende Eigenverantwortung des Kunden erfordern.
§ 7 Kein Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht gemäß § 5 gilt nicht für Dienstleistungsverträge, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert.
§ 8 Urheberbestimmung
8.1 Alle von der Anbieterin erstellten Unterlagen, Texte, Bilder und Informationen im Rahmen der Tierernährungsberatung sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden.
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Verträgen ist [Kaiserslautern].

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab dem [02.10.2023] und können von der Anbieterin jederzeit geändert werden. Änderungen werden auf der Website www.barfenplanen.com und www.barfenplanen.de veröffentlicht und treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.